Digitale toegankelijkheid van de website van Club Med

Toegankelijkheidsverklaring

Club Med zet zich in en werkt eraan om zijn digitale diensten toegankelijk te maken in overeenstemming met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Op deze pagina vindt u ons toegankelijkheidsbeleid, onze conformiteitsstatus en de manieren waarop u contact met ons kunt opnemen als u problemen ondervindt. Onze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de gehele website van Club Med.

1 - Verklaring

Conformiteitsstatus

Op dit moment voldoet de website www.clubmed.nl niet aan WCAG - AA Level
Laatste conformiteitscontrole: 13 september 2024
Controle uitgevoerd door: Temesis

Testresultaten

De controle had betrekking op een steekproef van de volgende pagina's:

Homepage: https://www.clubmed.nl/
Aanbiedingen: https://www.clubmed.nl/o/last-minute
Marokko: https://www.clubmed.nl/d/afrika/marokko
Marrakech La Palmeraie: https://www.clubmed.nl/r/marrakech-la-palmeraie/y

en bracht het volgende aan het licht:

Aantal criteria waaraan is voldaan: 20
Aantal criteria waaraan niet is voldaan: 33
Aantal criteria die niet van toepassing zijn: 53

Er worden momenteel correcties doorgevoerd om de geconstateerde problemen op te lossen.

Aanpak van continue verbetering

Club Med voert de volgende maatregelen door:

Opleiding van de teams die verantwoordelijk zijn voor UX-UI-ontwerp, webcontent en ontwikkeling
Regelmatige controle van de website en het verhelpen van problemen
Rekening houden met toegankelijkheid bij alle functionele en ontwerpupdates

Feedback en contact

Als u geen toegang hebt tot bepaalde inhoud of diensten op deze website, kunt u contact opnemen met onze toegankelijkheidsverantwoordelijke via het volgende e-mailadres: accessibilite@clubmed.com

Wij zullen binnen een redelijke termijn van 24 tot 48 uur reageren.

2 - Meerjarenplan en actieplan

De acties en toezeggingen van Club Med

Overeenkomstig de bepalingen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), heeft Club Med een meerjarenplan voor toegankelijkheid en een actieplan opgesteld. Alle documenten zijn te raadplegen via de volgende links:

Meerjarenplan (over 3 jaar) - PDF-bestand bestandsgrootte 492 KB
Actieplan - PDF-bestand bestandsgrootte 376 KB